한국소방기구제작소 고장 AS 접수 후기
지난번 소방시설 점검으로 인해 저희 집 주방용자동소화장치수신부를 수리해야 한다고 했는데요.
고친 후기를 공유하겠습니다.
한국소방기구 제작소 AS 수리 접수 다음날 수리기사 방문
한국소방기구 고객센터로 전화하면 상담원 연결을 하지 않아도 접수를 할 수 있는데요. 전화로 수리 접수를 하게 되면 간단하게 주소와 수리내용을 적는 모바일 창이 뜨고 내용을 남기면 문자가 도착합니다.
저는 12월 19일에 접수를 했는데요.
갑자기 다음날인 12월 20일에 기사님이 전화가 오셔서 몇시간 후 방문해도 되냐고 연락이 오셨어요.
전화 접수 후 하루만에 오시더라고요.
미리 날짜를 말해주지 않고 바로 오겠다고 해서 좀 당황했습니다.
저는 집에 있어서 바로 오실 수 있긴 했는데 집에 안계신 분들은 이때 조율을 하면 될 것 같아요.
소화기와 천장 탐지부 모두 유상 교체
기사님이 오셔서 보시더니 주방용소화장치는 연식이 오래돼서 교체를 해야하고 알고보니 천장에 가스를 탐지하는 부분도 오래돼서 교체해야 한다고 하시더라고요.
다행히 가스레인지와 연결된 가스누출경보차단장치는 고장난 것은 아니고 연결선이 빠져있었던 거였습니다. 주방용소화장치가 고장나서 그동안 소리가 났던걸 전 세입자분들이 그냥 시끄러우니까 빼놓으셨던것 같아요.
그래서 소화기와 탐지부만 교체하는걸로 해주셨습니다. 총 비용은 97,500원이었어요.
카드 결제도 가능하고 계좌이체하고 현금영수증 발행도 가능합니다.
기존 부품은 가져가주시지 않고 따로 알아서 버려야 한다고 하더라고요. 그게 좀 그랬지만 교체는 30분도 걸리지 않았던 것 같습니다.
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